parqueadero

Tarifas de estacionamiento

¡Recuerda pagar tu tiquete!

Antes de retirar tu vehículo realiza el pago de parqueadero en el Punto de pago entrada N°2 al respaldo del punto de información

Recuerda que tienes 15 minutos después del pago para salir.

Vehículos y motos – Desde el momento del ingreso hasta las primeras 5 Horas. $4.500
Hora y/o fracción – Luego de las 5 primeras horas después del ingreso $2.000
Bicicletas – Tarifa única $2.000
Pernota de vehículos y motos – Cobro desde las 12:00 am hasta las 5:00 am $30.000
Pernota de Bicicletas – Cobro desde las 12:00 am hasta las 5:00 am $5.000
Pérdida de tiquetes de vehículos y motos $20.000
Pérdida de tiquetes de bicicletas $2.000

Convenios

Olímpica – Por compras superiores a $30.000 en Olímpica, presentando el tiquete de parqueadero con el sello Olímpica. Tendrás derecho a 2 horas gratis de parqueadero
Cinemas Procinal – Exclusivo para clientes Procinal. Con el sello del cinema en el tiquete de parqueo, tendrá derecho a una tarifa mínima de $1.500 por las primeras 5 horas
Lavadero – Por lavar tu vehículo dentro de las instalaciones del Centro Comercial, se colocará un sticker en el tiquete de parqueadero. Tendrás derecho a 3 horas gratis de parqueadero.

Reglamento Básico del Parqueadero

  1. Conserve su tiquete en un lugar seguro. No lo deje dentro del vehículo. Sin el respectivo tiquete no se entregará el vehículo.
  2. En caso de pérdida del tiquete. El vehículo se entregará, previa identificación a quien figure como propietario en la licencia de tránsito (tiquete de propiedad). En este caso además del tiempo de parqueo, se cobrará la sanción establecida por perdida en el punto de pago.
  3. Antes de retirar el vehículo debe cancelar el valor por el uso del parqueadero.
  4. Es deber y obligación del usuario dejar el vehículo bien cerrado con seguro, además de verificar la activación de los dispositivos de seguridad con los que cuenta
  5. El servicio de parqueadero se presta en el horario que se encuentra abierto al público
  6. El Centro Comercial no se hace responsable de variaciones, daños o algún deterioro proveniente o a consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor.
  7. Los elementos NO integrales del vehículo deben reportarse y dejar en custodia del personal de seguridad, en caso de no hacerlo, no habrá responsabilidad alguna del Centro Comercial.
  8. Se responderá únicamente en los casos señalados en la Ley.
  9. Las tarifas y demás datos relacionados con el parqueadero los encuentra en los puntos de pago.
  10. Usted contará con un tiempo de 15 minutos después de generar el pago para retirarse del Centro Comercial.

PROCEDIMIENTO BÁSICO DE RECLAMACIONES

  1. Diligenciar el reporte de incidentes que podrá solicitar en los puntos de pago.
  2. Una vez el Centro Comercial reciba la reclamación, procederá a dar respuesta a la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes, que será remitido al correo electrónico reportado.
  3. En caso afirmativo se le notificará de ello al quejoso para que radique los documentos solicitados en la oficina de administración.
  4. En caso negativo se le comunicará de dicha situación al usuario, con el respectivo soporte.